Wat als conversie gaat over het downloaden van bestanden zoals brochures in PDF, een filmpje in WMV/AVI of wanneer conversie gaat over het verwijzen naar externe links? Uitgaande van Google Analytics zijn dit geen standaard rapportages. Hoe meet ik dan in Analytics hoeveel bestanden zoals een brochure in PDF zijn gedownload en hoe meet ik hoeveel keer een externe link is aangeroepen?
Google Analytics meet in principe pageviews, maar het downloaden van een bestand of het doorsturen naar een externe website leveren geen pageview op de eigen website op. Ergo: het wordt niet gemeten. Uiteraard zijn er goede contentmanagementsystemen waarmee het downloaden en doorsturen te meten is, maar daarmee zijn deze cijfers nog niet te gebruiken in verdere analyses in Google analytics.
Google hanteert in de voorbeelden content directory structuur waardoor in Analytics vervolgens in het onderdeel Inhoud een makkelijke anlyse is te maken. De directory structuur is virtueel en hoeft dus niet daadwerkelijk op de webserver te bestaan of daarmee overeen te komen.
Handmatig downloads van PDF, AVI en WMV meten
Wat Google bij deze methode eigenlijk doet is het extra aanroepen van de pagetracker zodat er een extra paginaopvraging gemeten wordt waar je zelf een naam aan kan geven. Daarnaast kan je alle PDF’s groeperen in bijvoorbeeld ‘downloads’ ook al staan ze op verschillende locaties op de webserver.
For example, to log every click on a particular link to www.example.com/files/map.pdf as a pageview for /downloads/map you would add the following attribute to the link’s <a> tag:
<a href=”http://www.example.com/files/map.pdf” onClick=”javascript: pageTracker._trackPageview(‘/downloads/map’); “>
Handmatig externe links meten
Ook externe links zijn op dezelfde manier te meten.
For example, to log every click on a particular link to www.example.com as a pageview for /G1/example.com you would add the following attribute to the link’s tag:
<a href=”http://www.example.com” onClick=”javascript: pageTracker._trackPageview(“/G1/example.com”);”>
Automatisch downloads en externe links meten
Handmatig is voor enkele links nog te doen, maar wat als het er veel zijn en ook nog eens de kans bestaat dat ze aan onderhoud onderhevig zijn?
Brain Clifton, auteur van Advanced Webmetrics heeft hiervoor een script geschreven dat dat pagina leest zodra deze bij de gebruiker op het scherm komt en automatisch alle externe links op bovenstaande manier doorgeeft zodra er op geklikt wordt. Als toevoeging op bovenstaande handmatige manier meten zijn scripts ook meteen de externe links en kliks op mailto links binnen de pagina.
Hier zijn beschrijving en de code die op de pagina’s dient te komen
Hier zijn scripts voor Urchin en GA
Inmiddels heeft Google de nieuwe asynchrone code geïntroduceerd waardoor de handmatige code aangepast moet worden. Ook de oude urchincode werkte iets anders. Hieronder de syntax voor de verschillende versies.
Voor de asynchrone GA.js code:
_gaq.push(['_trackPageview', '/downloads/pdfs/corporateBrief.pdf']);
Voor de standaard GA.js code:
pageTracker._trackPageview(‘/downloads/pdfs/corporateBrief.pdf’);
Voor de urchin code:
urchinTracker(‘/downloads/pdfs/corporateBrief.pdf’);